РИР Энерго в Орле аннулирует пени при оплате долгов за отопление и горячую воду
Филиал АО «РИР Энерго» - «Орловская генерация» проводит акцию «Погаси долги без пени!» для клиентов – физических лиц. Тем, кто полностью оплатит задолженность и текущие начисления за последний расчетный месяц по услугам «отопление» и «горячее водоснабжение», будут списаны пени за просрочку платежей. Акция действует с 9 ноября по 25 декабря 2026 года.
«Данная акция – отличная возможность для тех, у кого по каким-то причинам появилась задолженность и не было возможности своевременно ее погасить. Так, по итогам прошлого года мы списали потребителям 2 миллиона 844 тысячи рублей пени», – пояснила заместитель управляющего директора филиала по коммерции Марина Гарнага.
Процесс списания пени носит заявительный характер: сразу после оплаты (но не позднее 31 декабря) клиенту нужно направить в компанию личное заявление. Соответствующий бланк можно скачать на официальном сайте в разделе «Клиентам» или в личном кабинете.
Подробности проведения акции можно уточнить на сайте филиала и по телефонам клиентского отдела:
в Орле: +7 (4862) 25-50-12
в Ливнах: +7 (48677) 7-17-93
Также получить консультацию можно при личном визите в офисы обслуживания клиентов по адресам:
г. Орел, ул. Энергетиков, 6;
г. Ливны, ул. Энергетиков, д. 1а.