Основными видами деятельности филиала АО «РИР Энерго» - «Орловская генерация» являются транспорт, распределение, транспортировка и реализация электрической и тепловой энергии на розничном рынке.

В части энергосбытовой деятельности филиал АО «РИР Энерго» - «Орловская генерация» осуществляет услуги по передаче электрической и тепловой энергии. Передача тепловой энергии по тепломагистралям производится согласно утвержденному температурному графику с соблюдением всех характеристик теплоносителя и параметров (давление, температура в подающем и обратном трубопроводах) на границах балансового разграничения тепловых сетей с потребителем.

Публичный договор

В зависимости от степени благоустройства Вашего многоквартирного дома, Договором предоставления коммунальных услуг от 15.05.2025 №2102, который в соответствии с Гражданским кодексом РФ является публичной офертой, единая теплоснабжающая организация - филиал АО «РИР Энерго»-«Орловская генерация» предлагает Вам осуществление в жилых и нежилых помещениях многоквартирного дома* следующих услуг: горячее водоснабжение и (или) отопление, а в случае наличия в составе общего имущества собственников многоквартирного дома водоподогревателя ГВС, - горячее водоснабжение в части составляющей - тепловая энергия. В отношении жилых помещений Вашего многоквартирного дома, филиал АО «РИР Энерго»-«Орловская генерация» приступает к осуществлению коммунальных услуг в порядке и с даты определенной пунктом 17 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

Оплата пользователем помещения в вашем многоквартирном доме счета (квитанции) за коммунальные услуги, предоставленные филиалом АО «РИР Энерго»-«Орловская генерация» в соответствии с условиями публичного договора, является акцептом и подтверждает факт принятия оферты (договор считается заключенным).

*К жилым многоквартирным домам, в отношении помещений которых филиал АО «РИР Энерго»-«Орловская генерация» приступает к осуществлению указанных выше коммунальных услуг, относятся многоквартирные дома отвечающие условиям пункта 17 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", и инженерные сети которых присоединены к соответствующим сетям филиала АО «РИР Энерго»-«Орловская генерация», а также МКД, перешедшие на прямые расчеты  с филиалом АО «РИР Энерго»-«Орловская генерация» на основании решения общего собрания собственников о заключении договоров поставки коммунальных ресурсов  непосредственно с ресурсоснабжающей организацией.

Договор 2102: СКАЧАТЬ

 Переход на прямые расчеты на основании решения общего собрания собственников МКД

Согласно норм Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", в случае принятия собственниками помещений в многоквартирном доме решения о заключении договора отопления, горячего водоснабжения непосредственно с ресурсоснабжающей организацией (филиалом АО «РИР Энерго»-«Орловская генерация»), собственники жилых помещений в многоквартирном доме обязаны предоставить ресурсоснабжающей организации следующую информацию:

• фамилию, имя, отчество (при наличии);

• дату и место рождения;

• реквизиты документа, удостоверяющего личность;

• контактный телефон и адрес электронной почты (при наличии) каждого собственника и пользователя жилых помещений в многоквартирном доме;

• наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации юридического лица, контактный телефон, если собственником жилого помещения в многоквартирном доме является юридическое лицо;

• реквизиты документов, подтверждающих право собственности на каждое жилое помещение в многоквартирном доме и (или) их копии;

   

Способы оплаты

Согласно статьи 155 "Жилищного кодекса Российской Федерации" от 29.12.2004 N 188-ФЗ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

 

Рекомендуемые способы наличной и безналичной оплаты услуг в адрес филиала АО «РИР Энерго»-«Орловская генерация»:

1. Через пункты приема платежей, а также по средством иных сервисов предоставляемых платежным агентом Филиала: ООО "Орловский Энергосбыт" (возможна безналичная оплата*)

2. Через  сервис Личный кабинет филиала АО "РИР Энерго"- "Орловская генерация" (возможна безналичная оплата*)  

3.  Через отделения, терминалы и сервисы Банка ВТБ (ПАО) (возможна безналичная оплата*)

4. С использованием сервисов АО "ТБанк" (возможна безналичная оплата*)

5.Через отделения и сервисы АО "Почта России" (возможна наличная и безналичная оплата)

6. Через отделения, терминалы и сервисы ПАО "Сбербанк России"( возможна наличная и безналичная оплата)

*Внесение платы осуществляется без взимания дополнительной комиссии

Договор 2102: СКАЧАТЬ

Информация для потребителей филиала АО «РИР Энерго» - «Орловская генерация»: СКАЧАТЬ 

Телефоны абонентского отдела в г Орле: (4862) 25-50-12

Телефоны абонентского отдела в г Ливны: (48677) 7-17-93